24 Heures Motos - Découvrez les procédures de remboursement d'avoir billetterie
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24 Heures Motos - Découvrez les procédures de remboursement d'avoir billetterie

Compte tenu du contexte sanitaire actuel, des mesures de restrictions de déplacements entre certains pays et de rassemblements en vigueur en France, la 44e édition des 24 Heures Motos, programmée les 17 et 18 avril prochains, se disputera à huis clos. L'an passé, l'épreuve, reportée à plusieurs reprises, avait rassemblé 39 machines.

Vous avez reçu un avoir* valable pour l'édition 2021 des 24 Heures Motos. Celui-ci vous sera donc intégralement remboursé, conformément à l'ordonnance n° 2020-538 du 7 mai 2020, voici les deux possibilités de remboursement :

  • Pour tous détenteurs d’un Avoir pour une commande effectuée jusqu’au 31 décembre 2019 : conformément la loi RGPD, la détention des informations de vos données bancaires est arrivée à échéance des 13 mois. Votre avoir vous sera donc remboursé par virement bancaire. Merci de nous transmettre votre RIB à serviceclients@lemans.org en indiquant les références de la commande ou par courrier en joignant le bon d’accompagnement à télécharger;
     
  • Pour tous détenteurs d’un Avoir pour une commande effectuée à partir du 1er janvier 2020 : toujours en possession des informations de vos données bancaires, nous créditerons automatiquement la carte bancaire utilisée lors de l’achat. Le remboursement s'effectuera dans un délai de 3 mois maximum. 

NB : Si vous avez utilisé un autre moyen de paiement ou que vous avez connu un changement de situation avec votre carte merci de nous transmettre votre RIB à serviceclients@lemans.org en indiquant les références de la commande ou par courrier en joignant le bon d’accompagnement à télécharger.

*Conditions précisées sur votre bon d’avoir

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