CHARGE DE COMMERCIALISATION BILLETTERIE F/H

  • Marketing & Commercial
  • Il y a 329 jours
  • Contrat alternance
  • LE MANS
  • BAC +3

Cette offre n'est plus disponible.

Du 01/09/2021 au 31/08/2022 (1 an)

Le Chargé de Commercialisation Billetterie F/H a pour mission principale d’assurer la commercialisation de la billetterie des différents événements, au sein de l’équipe Billetterie, sous la supervision de la Responsable Billetterie/Service Clients qui coordonne les actions de l’équipe et détermine les priorités.

Missions :

  • Renseigner les clients français et étrangers (téléphone, emails, guichet ...),
  • Gérer la relation commerciale avec les clients (individuels, grands comptes, services internes) :
    • Commercialisation,
    • Cestion de commandes : Saisie de commande et de règlement, Relance client, Impression billets et envoi billets
    • Suivi des règlements
    • Gestion litiges/réclamations clients
  • Référante Billetterie Office du Tourisme Le Mans : information, suivi commercial, comptable et suivi des procédures, …
  • Référante Billetterie échanges marchandises : gestion et suivi des demandes avec les services internes (contrôle procédure, commande, facturation)
  • Participation gestion commerciale billetterie hospitalités, partenaires (contrôle procédures, commandes, facturation)
  • Gestion administrative des courriers de réclamation et remboursements,
  • Reporting : réalisation de reportings quotidiens, hebdomadaires ou ponctuels,
  • Participer à l’organisation des épreuves (présence sur site lors des manifestations)

Profil :

  • Vous préparez une formation de niveau BAC+3 ou BAC+4 à une dominante commerciale ou événementielle,
  • Bon contact commercial,
  • Rigueur, organisation et esprit d'équipe,
  • Maîtrise de l’anglais indispensable,
  • Maîtrise de l’outil informatique,
  • Disponibilité pendant les manifestations sportives.

Envoyez CV, lettre et rythme de présence entreprise sur recrutement@lemans.org

Envie de rejoindre l' Automobile Club de l'Ouest ?

Je postule '

Année de création

1906

Collaborateurs

194

Parité

50 % 50 %

Age moyen

41 ans

Turn over

8 %