CHARGE ACCUEIL MUSEE EN ALTERNANCE F/H

  • Culture et Héritage / Patrimoine
  • Il y a 9 jours
  • Contrat alternance
  • LE MANS
  • BAC+2
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Du 01/09/2021 au 31/08/2022 (1 an)

L’Automobile Club de l’Ouest est le créateur et l’organisateur des 24 Heures du Mans qui ont lieu depuis 1923 sur le mythique circuit du Mans. Le circuit du Mans accueille d’autres nombreuses manifestations internationales.

La Direction Culture et Héritage de l’ACO gère le Musée des 24 Heures du Mans. Présentant plus de 140 véhicules de collections, le Musée accueille près de 125 000 visiteurs par an. Il retrace 115 ans d’une aventure humaine et sportive unique au monde depuis la création de l’ACO jusqu’à nos jours. Le site est géré par une équipe de 8 personnes polyvalentes.

La Direction Culture et Héritage recherche un·e chargé·e d’accueil et de promotion F/H pour une alternance basée au Mans (72).

Missions :

Accueil et billetterie :

  • Accueillir physiquement/téléphoniquement les visiteurs du Musée et du Circuit des 24 Heures du Mans, les renseigner sur les collections et les expositions, les services de l’ACO,
  • Assurer la gestion de la billetterie et de la caisse,
  • S’assurer des conditions d’accueil et être force de proposition pour leur amélioration constante (propreté de l’ensemble du Musée et de ses abords, positionnement des cartels, des sandows, fonctionnement des distributeurs, etc…)
  • Assurer la surveillance des véhicules et du musée via les caméras de surveillance, effectuer les rappels de bonne tenue aux visiteurs
  • Veiller à l’approvisionnement constant du matériel nécessaire à la tenue du poste d’accueil et à son bon fonctionnement (brochure, rouleaux TPE, etc.)

Promotion :

  • Promouvoir le Musée des 24 Heures sur le territoire en mettant en place des campagnes de prospection (téléphonique, terrain ou réseau)
  • Assurer l’approvisionnement des brochures commerciales chez nos partenaires (OT, Musées, camping, etc.)
  • Réaliser des opérations commerciales sur le terrain (invitations de partenaires, salons, etc.)

Profil recherché :

  • Préparation d'un Bac + 2 en tourisme
  • Sens de la communication et de l’accueil
  • Travail en équipe,
  • Autonomie et rigueur,
  • Maîtrise de l’anglais,
  • Permis B requis,
  • Lieu de stage : Le Mans (72)

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Année de création

1906

Collaborateurs

194

Parité

50 % 50 %

Age moyen

41 ans

Turn over

8 %